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プロ意識

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プロ意識

プロ意識とは何か?

ちょっとした事でもプロの気遣いは違う

斎藤一人さんのお話しより、プロ意識の話しです。

商人は、お金儲けのプロであり、社会の心臓です。

商人がお金儲けをして、お金を使ったり、沢山税金を

払うことで世の中にお金の流れが出来ます。



商人でありながら収入が少なく、

「サラリーマンの人はボーナスがあっていいなあ」

と言っていたのでは、プロ意識が足りないという

事になります。

確かにそうですね。


お客様を迎える態度、笑顔、掃除が行き届いていて

お店が綺麗かどうかはもちろん、貼り紙の書き方

ひとつ取っても素人とプロの書き方は違うということです。



例えば自分で食材を焼かせてくれる鉄板焼きのお店で

「ガス栓に触らないでください」

という貼り紙があったとしたら、何となく命令されている

ようで嫌な気分になるものです。

それが、同じ事を伝えるのであっても、

「お客様がガス栓に触られて火傷をされることがあっては

いけないので、いつでもスタッフにお申し付けください」

だと、全然感じが違う、、、なるほどその通りだと思います。


言われるとその通りと思いますが、私もなかなか思いつきません。

商人として、まだまだ未熟者だと思います。


商人に限らず、サラリーマンならサラリーマンの、専業主婦なら

専業主婦のプロ意識というのは必要という事です。

本当にそう思います。


今も、簡単な仕事はどんどんロボットがやる世界に変わりつつ

ありますが、、、

その中でも人間しか出来ないことがあります。

プロ意識を持った人しか生き残れないこれからの時代が

来るのかなと感じます。

誰がやっても同じという仕事の内容なら、ロボットがやっても同じ、、、


同じ物を買うならこの人から買いたい、同じサービスを受けるなら

この人のところで、、、と思ってもらえる人なら、生き残っていける

のかと思います。

私も商人として、そういう人になれるよう頑張っていきたいです。

勤め人の場合で言うと、この人にはどうしても会社にいてもらいたいと

思われる人なら、会社が人員削減を考えた時も切り捨てられることはないし、

生き残れるのかなと思います。











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